Garanties : ce qui est couvert, par qui, combien de temps.
Une installation PV + batterie représente un investissement de 8 000 à 25 000 €. La transparence sur les garanties est non négociable. Voici exactement ce que vous obtenez avec notre kit clé en main.
5 garanties, 3 acteurs, 1 seul interlocuteur (nous).
| Élément | Durée | Couvre | Qui porte |
|---|---|---|---|
| Panneaux PV TopCon Hithium | 25 ans | Production ≥ 80 % à 25 ans · défaut produit 12 ans | Hithium (constructeur) |
| Batterie LFP Hithium HT-Home | 10 ans | Capacité ≥ 80 % à 6 000 cycles · défaut produit | Hithium (constructeur) |
| Onduleur hybride Deye | 5 + 5 ans | Fonctionnement onduleur · 5 ans base + 5 ans enregistrement | Deye (constructeur) |
| Pose et installation | 10 ans | Décennale obligatoire · étanchéité toiture, structure, électrique | Notre installateur RGE |
| Mise en service · main d'œuvre | 2 ans | Réglages, intervention de maintenance | Notre équipe |
Ce que ça veut dire concrètement.
Production garantie ≥ 80 %
Hithium garantit que vos panneaux produiront au minimum 80 % de leur puissance nominale après 25 ans d'usage. En clair : un panneau 425 W produira au moins 340 W garantis en année 25.
Garantie produit (défaut) : 12 ans
Capacité résiduelle ≥ 80 % à 6 000 cycles
Hithium garantit que votre batterie 10 kWh aura encore au minimum 8 kWh de capacité utile à 6 000 cycles. Soit ~16 ans à usage quotidien intensif. En pratique, la batterie continue ensuite à fonctionner, dégradée mais opérationnelle.
Cycles : charge complète/décharge complète
10 ans en pratique
Deye offre 5 ans de garantie base, étendue à 10 ans gratuitement si l'installation est enregistrée sur le portail Deye Cloud sous 60 jours après pose. Nous nous occupons systématiquement de cet enregistrement.
Au-delà : remplacement programmé an 12-15
Garantie légale obligatoire pose
L'assurance décennale couvre tout dommage lié à la pose : fuite toiture suite à perçage, problème structurel, défaut d'étanchéité. Tous nos installateurs sont assurés. Attestation jointe à votre devis.
Obligation légale article 1792 Code civil